予約確認・キャンセル・予約確認書発行
- ご予約完了メールに記載された「ご予約の確認・キャンセル」にあるアドレスをクリックして下さい。
- ご予約完了メールに記載された「受付番号」と、ご予約時に入力した「メールアドレス」を入力しログインしてください。
- ご予約内容が表示されますので、ご予約内容を確認することができます。
- お申込を取消される場合は「予約をキャンセルする」をクリックしてください。
- 予約確認書を発行したい場合は「予約確認書を発行する」をクリックしてください。
予約キャンセルについて
お客様のご都合により予約キャンセルをされますと所定のキャンセル料金がかかります。キャンセル料率については下記の通りです。
※ スワイプで続きが表示されます。
取消・変更日 | 取消・変更料 | |
---|---|---|
旅行開始日の 前日から起算して さかのぼって |
a.21日目にあたる日以前の解除 (日帰り旅行にあたっては11日前) |
無料 |
b.20日目にあたる日以降の解除 (日帰り旅行にあたっては10日前) |
旅行代金の 20% | |
c.7日目にあたる日以降の解除 (d~fは除く) |
旅行代金の 30% | |
d.旅行開始日の前日 | 旅行代金の 40% | |
e.旅行開始日の当日(f)を除く | 旅行代金の 50% | |
f.旅行開始後及び無連絡不参加 | 旅行代金の100% |